MPK-profil Charles Bates: Jeg blev en bedre leder
Charles Anthony Bates tog en Master i Professionel Kommunikation, da han blev leder for et nyt teknologiteam. I dag er han Manager, Motor Engineering Technology hos Danfoss Power Solutions. Her fort?ller han om, hvilken forskel det har gjort i hans arbejde, at han valgte at tage en masteruddannelse i professionel kommunikation.
Nye v?rkt?jer og nye perspektiver
Jeg er blevet en tydeligere leder efter at have f?et undervisning i retorik, samarbejde, organisationsforandring, formidling, analyse osv. Men det vigtigste, jeg tager med mig, er et nyt mindset.
-Jeg tror nok, at jeg altid har v?ret rimeligt god til at kommunikere, men det har i h?j grad v?ret med udgangspunkt i min intuition, og nogle gange har den ikke holdt. Uddannelsen har givet mig et teoretisk fundament, som g?r, at jeg er blevet mere reflekteret i hverdagen. Det vil sige, at n?r jeg kommunikerer, s? har jeg meget mere opm?rksomhed p? kontekst og relationer.
Chefen: Vi kan se, du er blevet en bedre leder
Da Charles Bates gik til sin dav?rende chef og bad om penge til at tage uddannelsen, fik han i f?rste omgang det svar, at det var der ikke r?d til, f?r de kunne se, om den duede til noget. Charles valgte derfor at betale selv. Da f?rste semester var slut, kom chefen og sagde: ”Vi betaler resten af uddannelsen, for vi kan se, at du er blevet en mere og bedre kommunikerende leder”.
Meget mere end formidling
Charles valgte oprindeligt uddannelsen, fordi hans opgave som leder er at f? ting til at ske. Han t?nkte, at mere fokus p? formidling ville bidrage til det.
-Jeg er blevet s? meget klogere. Faktisk tror jeg, at dét, jeg l?rte allermest af var projektarbejdet, hvor jeg m?dte folk med helt andre fagligheder end min egen. Der var sygeplejersker, folk fra forsvaret, en fagforeningsmedarbejder, en designer, en journalist osv. Det var meget inspirerende at l?re at samarbejde p? tv?rs af vores forskelligheder. Jeg blev klar over, at min vigtigste indsats som leder er at f? stakeholders med forskellige interesser, fagligheder og v?rdier til at kommunikere med hinanden, s? vi f?r skabt et solidt fundament for vores samarbejde. Det lyder let, men det er en evig udfordring b?de internt og i samarbejde med vores omverden. Min erfaring er, at opm?rksomhed p? kommunikationens betydning g?r, at ting faktisk sker.
Kommunikation er meget mere end formidling, det handler om at skabe tillid og gode relationer, fordi det g?r, at stakeholders i virksomheden og vores omverden kommunikerer bedre med hinanden. Det giver resultater.
God kommunikation kan ses p? bundlinjen
Undervejs i uddannelsen har Charles Bates reflekteret over, hvorfor kommunikation er s? betydningsfuldt i hans arbejde som leder. Han slutter med den forklaring, han er n?et frem til:
-Gennem min masteruddannelse begyndte jeg at se kommunikation som konstituerende. Konstant bliver jeg opm?rksom p?, hvordan virkeligheden skabes gennem kommunikation: Hvis jeg f?r opbygget tillid, s? f?r jeg opbakning til mit projekt. Hvis jeg er inkluderende over for andre personer og ideer, s? vokser projektet. Hvis jeg som leder kan m?de udfordringer med energi og tro p?, at vi finder en vej, s? skal det ogs? nok lykkes. Og hvis jeg tror p? mine kollegaers forskellige kompetencer, s? f?r det betydning for den m?de, jeg m?der dem p?, hvilket igen f?r betydning for deres syn p? sig selv og vores samarbejde. Og s? lykkes det.
Om uddannelsen
Master i Professionel Kommunikation